{"id":49363,"date":"2025-10-23T20:00:54","date_gmt":"2025-10-24T00:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/?p=49363"},"modified":"2025-11-14T09:57:13","modified_gmt":"2025-11-14T13:57:13","slug":"grupo-amigo-consolida-su-portafolio-de-asistencia-en-venezuela","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/grupo-amigo-consolida-su-portafolio-de-asistencia-en-venezuela\/","title":{"rendered":"Grupo Amigo consolida su portafolio de asistencia en Venezuela"},"content":{"rendered":"\n

Grupo Amigo refuerza el servicio de AMIGO EN LA VIA con las Unidades Motorizadas de Asistencia y la Unidad de Traslado, al tiempo que estrena campa\u00f1a publicitaria bajo el slogan: \u201cAmigo, hombro a hombro contigo\u201d. <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Grupo Amigo, empresa presente en el mercado nacional desde hace 5 a\u00f1os, cuenta con un robusto portafolio de soluciones de asistencia personal y corporativa, que ha venido creciendo con fuerza en el mercado local. Hoy, producto de una planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica a mediano y largo plazo, la organizaci\u00f3n presenta relevantes novedades en su servicio de asistencia vial -con importante valor agregado- al tiempo que fortalece la gama de productos que ofrece a los venezolanos. <\/p>\n\n\n\n

Con su visi\u00f3n de convertirse en \u201cEl amigo m\u00e1s conocido de Venezuela\u00bb, la gerencia actual de la empresa aspira lograr un posicionamiento s\u00f3lido en el pa\u00eds, que va m\u00e1s all\u00e1 de la venta del servicio y que responde \u00edntegramente a las demandas de un mercado exigente. La meta es ofrecer un portafolio ampliado, seguro, basado en una fuerte plataforma tecnol\u00f3gica y en un capital humano entrenado y capacitado para brindar apoyo integral y directo al cliente. <\/p>\n\n\n

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Hoy Grupo Amigo lanza nuevos servicios para AMIGO EN LA VIA:<\/strong> las Unidades Motorizadas de Asistencia y la Unidad de Traslado, al tiempo que estrena campa\u00f1a publicitaria bajo el slogan: \u201cAmigo, hombro a hombro contigo\u201d, con el objetivo de posicionarse como ese aliado incondicional que transforma cualquier problema en una simple an\u00e9cdota. Las piezas que hoy se presentan, estar\u00e1n pautadas, en una primera etapa en vallas, radio y redes sociales, al alcance de todo p\u00fablico, que necesite los servicios.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Grupo Amigo ofrece servicios a nivel nacional, tanto de forma directa como a trav\u00e9s de una red de aliados. El modelo de negocio actual se basa en la venta de soluciones de servicios que brindan protecci\u00f3n y tranquilidad a sus afiliados, con atenci\u00f3n las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o a trav\u00e9s de un Call Center y una red consolidada de proveedores en todo el territorio. Las cinco \u00e1reas de negocio son: AMIGO EN TU NEGOCIO:<\/strong> imprevistos operativos en empresas y comercios; AMIGO EN TU HOGAR: <\/strong>emergencias dom\u00e9sticas; AMIGO PREVISIVO:<\/strong> servicios funerarios, AMIGO EN LA V\u00cdA: <\/strong>servicios de gr\u00faas y apoyo en la v\u00eda y, por supuesto, AMIGO CONTACTO<\/strong>, su servicio de gesti\u00f3n de llamadas. <\/p>\n\n\n

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Asistencia Vial: M\u00e1s all\u00e1 de la gr\u00faa\u00a0<\/strong>
Alixana\u00a0Fallo, Gerente General de Grupo Amigo, explica:\u00a0\u201cSer \u00abese amigo\u00bb para\u00a0nuestros\u00a0afiliados,\u00a0significa que el prop\u00f3sito y la raz\u00f3n de ser de la empresa es\u00a0asistirlos\u00a0con empat\u00eda, resolver con eficiencia y acompa\u00f1ar con coraz\u00f3n. Queremos ser un apoyo fundamental.\u00a0Grupo Amigo se crea con la finalidad de\u00a0ofrecer\u00a0un portafolio de productos que van m\u00e1s all\u00e1 de la asistencia vial con una gr\u00faa.\u00a0Por ello hoy presentamos las Unidades Motorizadas de Asistencia y la Unidad de Traslado.\u00a0Si ofrecemos un servicio de asistencia vial, la gr\u00faa es solo una parte, a lo cual agregamos el motorizado, el traslado del due\u00f1o del veh\u00edculo accidentado, recarga de bater\u00eda, etc., con la finalidad de\u00a0garantizar\u00a0un servicio integral y amable con nuestros clientes\u201d.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

La empresa espera evolucionar a trav\u00e9s de una ruta estrat\u00e9gica, con iniciativas claras, que le permitir\u00e1n concretar su visi\u00f3n de negocio y expansi\u00f3n de servicios -tanto con corporativos como con personas directas. El enfoque es: trabajo en posicionamiento de marca, crecimiento a nivel nacional, fortalecimiento de la infraestructura tecnol\u00f3gica y la capacitaci\u00f3n permanente y desarrollo del talento humano que los acompa\u00f1a, creando sentido de pertenencia y orgullo al ayudar a cada cliente. <\/p>\n\n\n

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Alixana\u00a0Fallo, comenta como cierre: \u201dAnhelamos\u00a0ser un actor positivo en la econom\u00eda nacional, aportar valor en todo contacto con la sociedad venezolana. Lo que tenemos es sumamente valioso: el reconocimiento de la gente, que constituye la verdadera estructura detr\u00e1s de la operaci\u00f3n. El alma de este negocio es un equipo de\u00a0m\u00e1s de 50\u00a0personas que atiende al cliente en un \u00abmomento de necesidad\u00bb y lo apoya\u00a0con amabilidad y sentido de propiedad. Esa es la responsabilidad que asumimos, cada vez que un afiliado accede a nuestros servicios\u201d.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Grupo Amigo, en su plan de crecimiento y expansi\u00f3n, planifica nuevos servicios a precios accesibles, alianzas estrat\u00e9gicas y mejoras tecnol\u00f3gicas, mediante el fortalecimiento de servicios digitales que apoyen la gesti\u00f3n de los clientes corporativos y personas. En paralelo consolidar\u00e1n su red de proveedores, como punto medular para atender nuevos mercados.  <\/p>\n\n\n\n

Sobre el Grupo Amigo: <\/strong>
Grupo Amigo es una empresa de asistencia fundada en el a\u00f1o 2020, con un portafolio de servicios integral en cuatro \u00e1reas de acci\u00f3n: Vial, Previsi\u00f3n, Hogar y Negocio. Nuestra misi\u00f3n: Brindar serenidad y apoyo a los afiliados, porque nuestra raz\u00f3n de ser es la cercan\u00eda de un AMIGO. <\/p>\n\n\n

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Prensa: Cristina Chillida – Contacto 20\/20<\/em><\/p>\n\n\n\n

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