{"id":51319,"date":"2026-04-14T10:30:08","date_gmt":"2026-04-14T14:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/?p=51319"},"modified":"2026-04-14T10:30:12","modified_gmt":"2026-04-14T14:30:12","slug":"changan-consolida-su-liderazgo-con-un-robusto-sistema-de-garantia-y-stock-de-repuestos-originales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/changan-consolida-su-liderazgo-con-un-robusto-sistema-de-garantia-y-stock-de-repuestos-originales\/","title":{"rendered":"Changan consolida su liderazgo con un robusto sistema de garant\u00eda y stock de repuestos originales"},"content":{"rendered":"\n

La empresa anuncia el crecimiento del 100% en su inventario de repuestos en el \u00faltimo a\u00f1o y la optimizaci\u00f3n en los tiempos de respuesta.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Changan Venezuela ha dado un salto cualitativo en su estrategia de postventa al concretar un crecimiento del 100% en su inventario de repuestos originales en el \u00faltimo a\u00f1o. En un mercado automotriz que exige confianza y continuidad, la marca representada por APB Group reafirma su compromiso con el usuario local, al consolidar un ecosistema de postventa dise\u00f1ado para proteger la inversi\u00f3n de sus clientes. Tras cinco a\u00f1os de operaciones en el pa\u00eds, Changan proyecta alcanzar un 8% del mercado al cierre de 2026<\/strong>, apalanc\u00e1ndose tanto en la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica de sus modelos, como en un servicio de respaldo que garantiza la operatividad total de cada unidad vendida.<\/p>\n\n\n\n

Jos\u00e9 Alejandro Gim\u00e9nez, gerente de repuestos de Changan Venezuela, inform\u00f3: \u201cEn tan solo un a\u00f1o, nuestra capacidad de almacenamiento se ha duplicado, pasando de 1.250 a 2.500 metros cuadrados de dep\u00f3sito.<\/strong> Esta expansi\u00f3n f\u00edsica ha permitido que la disponibilidad de piezas pase de 100 mil a 200 mil unidades, asegurando que cada modelo presente en el mercado cuente, desde su lanzamiento, con el respaldo total de componentes originales. El Centro de repuestos funciona en Yaritagua, desde donde se distribuye en forma r\u00e1pida y eficiente a nuestros 14 concesionarios Changan ubicados estrat\u00e9gicamente a nivel nacional. Adem\u00e1s, contamos con garant\u00eda de 5 a\u00f1os o 150.000 km (lo que ocurra primero)\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Un parque automotor creciente, tambi\u00e9n genera una mayor demanda de repuestos y en Changan est\u00e1n preparados para ello, en articulaci\u00f3n con la casa matriz. <\/strong>El especialista explica: \u201cTrabajamos bajo el esquema de Planificaci\u00f3n de Necesidades, que incluye una estimaci\u00f3n de la demanda ponderada para tener los repuestos en el pa\u00eds, incluso antes de que el cliente los solicite. La estrategia se basa en una clasificaci\u00f3n rigurosa de inventario (Categor\u00edas A, B y C), priorizando los consumibles de alta rotaci\u00f3n y mantenimiento preventivo -como filtros, pastillas de frenos y buj\u00edas- para que el cliente siempre encuentre lo que necesita de forma inmediata. Nuestra meta es que cada concesionario cuente con las piezas y se minimice el tiempo de espera\u201d.<\/p>\n\n\n

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Eficiencia y Disponibilidad: El Motor de la Postventa<\/strong>
Uno de los pilares del servicio postventa, repuestos y mantenimiento del veh\u00edculo es la velocidad de respuesta. Gracias a la alianza con empresas de log\u00edstica nacional, el tiempo promedio para que un concesionario reciba un repuesto solicitado es de 24 a 48 horas.<\/strong> Gim\u00e9nez subraya que el compromiso es global: \u00abEntendemos que la clave reside en la articulaci\u00f3n fluida de todas las partes del negocio. No solo vendemos veh\u00edculos, aseguramos que sigan rodando con eficiencia y seguridad en todo momento y lugar, logrando as\u00ed la fidelidad de la marca. Y esto aplica para todos nuestros modelos: sed\u00e1n Alsvin, las SUV CS35 Plus, CS55 Plus, CS95 y las pickup Hunter\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCada lanzamiento de un veh\u00edculo Changan viene acompa\u00f1ado de un pedido integral de piezas bajo el concepto \u00abde parachoque a parachoque\u00bb. A partir de ese inventario inicial, la empresa utiliza indicadores de demanda ponderada para reabastecerse, garantizando que el crecimiento del parque automotor de Changan -que ya supera los 7.000 carros- est\u00e9 siempre nivelado con la disponibilidad de suministros. Es importante destacar que debe cumplirse el plan de mantenimiento preventivo en la red oficial.\u201d, resume el gerente.<\/p>\n\n\n\n

Changan quiere ser referencia. Por ello, la satisfacci\u00f3n del cliente es el eje central de esta operaci\u00f3n, medida a trav\u00e9s de \u00cdndices de Satisfacci\u00f3n (ISC) que permiten detectar \u00e1reas de mejora en el desempe\u00f1o log\u00edstico.<\/strong> El objetivo es claro: un cliente que obtiene su repuesto a tiempo es un cliente fidelizado. No solo se busca resolver aver\u00edas, sino tambi\u00e9n prevenir tiempos de espera prolongados que afecten la movilidad de los usuarios, diferenciando a Changan de otros competidores en el mercado automotriz venezolano.<\/p>\n\n\n\n

La marca proyecta alcanzar una participaci\u00f3n de 8% del sector automotriz local, sustentada en calidad, mejoramiento continuo y expansi\u00f3n del servicio y atenci\u00f3n personalizada. Changan Venezuela deja claro que su meta no es solo vender veh\u00edculos, sino garantizar que cada cliente disfrute de una experiencia de movilidad \u00fanica y sin interrupciones.<\/p>\n\n\n

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Prensa: Cristina Chillida – Contacto 20\/20<\/em><\/p>\n\n\n\n

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La empresa anuncia el crecimiento del 100% en su inventario de repuestos en el \u00faltimo a\u00f1o y la optimizaci\u00f3n en los tiempos de respuesta. Changan Venezuela ha dado un salto cualitativo en su estrategia de postventa al concretar un crecimiento del 100% en su inventario de repuestos originales en el \u00faltimo a\u00f1o. En un mercado <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":51321,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-51319","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51319"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51324,"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51319\/revisions\/51324"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51321"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arumbear.com\/ve\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}